SERVIZI AD ENTI
PUBBLICI
A) ATTIVITÀ DI REVISIONE - ATTUALIZZAZIONE DELLE COPERTURE
ASSICURATIVE IN ESSERE
1) Individuazione
dei rischi
Si procederà alla rilevazione e valutazione dei rischi
connessi alle attività cui fanno capo le risorse (uomini, proprietà,
patrimonio, immagine, know-how), i rischi a cui queste sono
soggette ( eventi naturali, umani e concorso di circostanze) e gli hazard
(rischi fisici e psicologici che aggravano la probabilità e l'entità dell'evento
dannoso).
Questa prima fase essenziale per la corretta politica di gestione dei
rischi, riveste un ruolo di preminenza poiché l'Azienda ponendosi
come obbiettivo la garanzia del servizio alle proprie utenze deve essere
in grado di garantire la continuità del servizio stesso anche
durante le fasi critiche conseguenti ad eventi dannosi.
2) Valutazione dei rischi
In questa fase ci si pone come obiettivo il dimensionamento e la classificazione
dei rischi in funzione sia della potenziale frequenza che della gravità del
singolo evento sottoponendo a questa valutazione tutte le risorse facenti
capo all'Azienda.
3) Trattamento
del rischio
Come risultato finale delle prime due attività vi è l'evidenziazione
delle attività che l'Azienda potrebbe esperire per attenuare la
potenziale frequenza e gravità dei rischi utilizzando un proporzionale
impiego di risorse economiche. Il trattamento del rischio sarà il
risultato di un giusto mix tra le seguenti soluzioni:
- eliminazione, eliminando ove possibile tutti quei
processi ove il costo della protezione e prevenzione risulta antieconomico,
il rischio potrà essere eliminato sia per abbandono che per
rifiuto, risulta naturalmente essere più efficace e conveniente
eliminarlo per rifiuto in quanto già in fase di progettazione
il rischio rifiutato sarà eliminato;
- riduzione, la riduzione dei rischi è sinonimo
di ottimizzazione della "politica della sicurezza", attivando
un lavoro di prevenzione, inteso come l'insieme dei provvedimenti rivolti
a ridurre la probabilità del sinistro, un lavoro di protezione
rivolto a contenere i danni in caso di sinistro, un lavoro di salvataggio
inteso come aumento della protezione delle risorse dalle conseguenze
del sinistro ed infine un lavoro di sopravvivenza inteso come il pianificare
le strategie di rilancio e ripresa dell'attività dell'Ente allo
scopo di contenere l'insorgenza di danni consequenziali;
- individuazione dei rischi da assumere in proprio
o da trasferire alle Compagnie di assicurazione, rapportando alla potenziale
frequenza e gravità del rischio l'investimento necessario per
trasferire quest'ultimo alle Compagnie di Assicurazione si individueranno
quei rischi che risulta economicamente più vantaggioso
accollarsi direttamente, sia in forma totale che in forma parziale
mediante l'adozione di franchigie, sempre nel pieno rispetto
di quelli che sono gli obblighi legislativi.
4) Programma
Assicurativo
L'aver messo a punto la fase del trattamento del rischio consente l'elaborazione
del programma assicurativo dell'Azienda che alla luce delle opportunità fornite
dal mercato assicurativo e dei vincoli di fattibilità esistenti
(polizze in corso non disdettabili etc.) comprenderà la redazione
di un unico Capitolato di Polizza su un'unica data di scadenza, onde
ottenere la razionalizzazione dei costi sia assicurativi che di gestione
oltre all'eliminazione di ratei in corso d'anno che necessitino di deliberazioni
estemporanee.
B) GESTIONE
DEL PROGRAMMA ASSICURATIVO
Complesso di attività di gestione e aggiornamento delle coperture
assicurative realizzate anche mediante la fornitura in comodato di hardware
e software in favore del personale dipendente della Vostra Azienda preposto
alla gestione del programma assicurativo.
L'attività comprenderà:
- Analisi di procedure operative amministrative
e di controllo.
- Conferma degli avvenuti piazzamenti.
- Notifica degli importi di polizza e dei termini di scadenza.
- Gestione, trattazione e assistenza nella liquidazione dei sinistri.
- Assistenza, ove necessario, di eventuali esperti in campo legale,
peritale e contrattuale.
- Ottimizzazione gestionale di quanto attinente l'ambito assicurativo
all'interno dell'Ente mediante la consegna di schede tecniche identificative
(elaborate di concerto con l'Ente al fine di soddisfare le reali esigenze
che ne scaturiscono), supporti informatici (Programmi gestionali personalizzati
concessi in comodato), somministrazione di nozioni di base ed avanzate (mediante la partecipazione di dipendenti ed amministratori a corsi
e convention all'interno ed all'esterno dell'Ente), manuali di comportamento
mirati;
- Report periodici a vari livelli, per constatare la validità e
la corrispondenza del programma alle necessità aziendali, anche
in relazione a sopravvenute variazioni legislative e/o innovazioni
sui mercati assicurativi;
- Aggiornamento continuo sulla situazione sinistri e sulla tipologia degli stessi, completa di eventuali suggerimenti, precauzioni e prevenzioni da adottare al fine di contenere il rapporto sinistri/premi fondamentale nel dimensionamento e contenimento dei costi assicurativi per gli anni seguenti Ove si rendesse necessario sarà garantita l'assistenza tecnico - giuridica per contrastare le eventuali obbiezioni sollevate dal Perito della Compagnia di Assicurazioni.
C) ESPLETAMENTO
GARA PER SERVIZI ASSICURATIVI
L'espletamento della procedura concorsuale per l'aggiudicazione e successiva
stipula delle coperture assicurative prevede:
I) ATTIVITÀ DI
PRE - GARA :
Si procederà in principio alla ricognizione di tutte le necessità assicurative
esistenti con conseguente analisi, valutazione e catalogazione su schede
tecniche.
In dette schede tecniche sarà indispensabile inserire
la proposta economica; a ciò sarà fondamentale allegare
il rapporto sinistri/premi almeno degli ultimi due anni.
Successivamente
d'intesa con la Vostra Azienda si procederà alla
stesura di un capitolato di gara e di un capitolato tecnico ovvero testo
di polizza costituito quest'ultimo di quattro corpi distinti:
- 1. Condizioni Generali di Assicurazione;
- 2. Condizioni Particolari
- 3. Condizioni Economiche relative ai precedenti 1) e 2)
che l'Impresa invitata dovrà accettare sottoscrivendo e compilando
nelle modalità descritte nel capitolato di gara.
II) ASSISTENZA NELLA FASE DI ESECUZIONE DELLA GARA O DI ALTRA
PROCEDURA
Questa fase l'attività si articolerà in più punti
per sfociare nel controllo di conformità e di economicità della
offerte:
- Assistenza nella formalizzazione della gara dove nel rispetto di
quanto disposto dall'art.4 D.Lgs. 17 marzo 1995 n.157 si renderà obbligatorio
quantificare l'importo stimato dell'appalto che qualora dovesse rientrare
in quanto disposto al comma 4 del medesimo articolo si porranno le
condizioni per formulare procedimenti di gara distinti per le diverse
coperture assicurative.
- assistenza al controllo delle offerte sotto il duplice aspetto della
conformità e della economicità: al fine di evitare
contestazioni da parte dei concorrenti esclusi, ma anche a superare
giudizi di congruità da parte dei controllori dell'ente;
- assistenza nella fase di aggiudicazione, al fine di evitare che vengano
commessi errori di forma e di sostanza sotto il profitto della buona
tecnica assicurativa, tali da inficiare la procedura.
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